Polityka prywatności i Cookies
Krajowego Centrum Obsługi Długów sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie
Używana terminologia:
KCOD – Krajowe Centrum Obsługi Długów sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie, ul. F. Nowowiejskiego 9/401, 10-162 Olsztyn, NIP 7393980771, KRS 000101998;
Strona internetowa – strona internetowa www.kcod.pl oraz www.odzyskajdlugonline.pl wraz z ich podstronami, których Administratorem jest KCOD;
Użytkownik – osoba odwiedzająca Stronę internetową, w tym osoba wysyłająca wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie internetowej;
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Administrator danych osobowych:
Administratorem danych osobowych jest KCOD. Moderatorem strony internetowej jest KCOD.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których KCOD, jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących praw prosimy o kontakt na adres e-mail: DaneOsobowe@kcod.pl
Administrator zbierając i przetwarzając dane osobowe, stosuje się do następujących zasad przetwarzania danych: zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość; ograniczenie celu; minimalizacja danych; prawidłowość; ograniczenie przechowywania; integralność i poufność.
Wyrażając zgodę na wykorzystanie plików cookies przez Administratora oświadczasz, że Twoja przeglądarka jest ustawiona w tym zakresie zgodnie z Twoimi preferencjami.
Podczas przeglądania Strony internetowej na urządzeniu końcowym Użytkownika może zostać zapisany jeden lub kilka plików cookies. Przed wyrażeniem zgody, na urządzeniu końcowym Użytkownika zapisywane są pliki cookie Administratora niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej.
Co to jest plik „cookie”?
Cookies (ciasteczka) oraz inne technologie (zwane dalej cookies) są to małe pliki/programy zapisywane na Twoim urządzeniu przez strony internetowe, które odwiedzasz. W plikach cookie zawarte są informacje przetwarzane w niżej określonych celach, w tym także te, które są niezbędne, aby strona działała prawidłowo. Cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały do nich dostępu. Informacje zebrane na podstawie plików cookie może odczytać tylko KCOD oraz – ze względów technicznych – zaufani partnerzy, z technologii których korzystamy.
W jakim celu używamy plików cookie?
Pliki cookies dzielimy w zależności od celu w jakim je wykorzystujemy – na techniczne, analityczne i marketingowe.
Cookies techniczne – są niezbędne, aby strona mogła prawidłowo działać. Wykorzystujemy je aby:
- utrzymać Twoją sesję, kiedy odwiedzasz i logujesz się do serwisu KCOD;
- zapewnić odpowiednie wyświetlanie strony – z uwzględnieniem wymogów urządzenia, z którego korzystasz;
- dostosowywać nasze usługi do Twoich wyborów mających techniczne znaczenie dla działania strony internetowej, np. wybranego języka;
- zapamiętać, czy wyrażasz zgodę na wyświetlanie niektórych treści.
Cookies analityczne – są niezbędne, aby mierzyć efektywność naszych działań bez identyfikacji danych osobowych oraz aby ulepszać funkcjonowanie naszej strony internetowej. Wykorzystujemy je, aby:
- badać statystyki dotyczące ruchu na stronie oraz sprawdzać źródła ruchu (kierunki przekierowania);
- ograniczyć niektóre działania marketingowe m.in. aby ochronić użytkowników przed wielokrotnym wyświetlaniem tej samej reklamy;
- mierzyć – bez identyfikowania danych osobowych – i na tej podstawie rozliczać skuteczność akcji prowadzonych na rzecz KCOD, np. w sieci reklamowej Google, w programach partnerskich, na zewnętrznych stronach internetowych.
Cookies marketingowe – instalowane w urządzeniu Użytkownika tylko w przypadku, gdy wyrazi na to zgodę, za pomocą których:
- profilujemy reklamy wyświetlane zarówno na zewnętrznych serwisach internetowych, jak i na serwisach internetowych KCOD, stosownie do preferencji użytkowników w zakresie wyboru usług, na podstawie danych posiadanych przez KCOD, w tym zachowania użytkowników na stronach internetowych KCOD.
Możesz nie zgodzić się na korzystanie z opcjonalnych plików cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Jeśli wyrazisz zgodę na opcjonalne pliki cookies tj. analityczne i marketingowe, w wówczas będziemy mogli wykorzystać informacje o Twoim zachowaniu na stronach internetowych KCOD w celu dostosowania reklam i działań statystycznych. Jeżeli chciałbyś abyśmy zaprzestali zbierania tych informacji – wystarczy, że usuniesz pliki cookies ze swojego urządzenia np. komputera, smartfona czy tabletu. W dowolnym momencie możesz również zmienić ustawienia zgód – kliknij i dostosuj swoje zgody na cookies.
Możesz nie zgodzić się na korzystanie z plików cookies w celach marketingowych lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Wówczas nie będziemy mogli instalować cookie marketingowych w Twoim urządzeniu ani mieć dostępu do informacji już przechowywanej na Twoim urządzeniu, co oznacza, że nie będziemy dostosowywać naszych reklam w oparciu o informacje zebrane przez KCOD na Stronie internetowej. Nadal jednak możesz zobaczyć naszą reklamę o charakterze ogólnym zarówno na stronie KCOD jak i na innych serwisach internetowych.
Do emisji reklam w Internecie wykorzystujemy technologię dostarczaną przez Google oraz Facebook (Meta). Google Marketing Platform, Google Ads i Facebook (Meta) wykorzystują ciasteczka, dla których aplikacja w szczegółowych informacjach o plikach cookie określona jest jako Google, Google Marketing Platform. Google Ads lub Facebook (Meta).
W panelu zgód na poszczególne opcjonalne pliki cookies stosujemy ustawienie zgodne z Twoją poprzednio wyrażoną zgodą. Jeśli wyraziłeś zgodę na zapisywanie cookies analitycznych lub marketingowych – w panelu zgód zostają one zaznaczone jako aktywne (włączone). Decyzję tę możesz zmienić w każdym momencie wyłączając je przez odznaczenie zgody w panelu zgód. W takim przypadku Twoją zgodą uważać będziemy jako za nieaktualną i nie będziemy zapisywać i przetwarzać informacji w zaznaczonym obszarze plików cookies.
Co oznacza Twoja zgoda na stosowanie przez nas plików cookie analitycznych i marketingowych?
Twoje zgody lub ich brak, wyrażone na stosowanie plików cookies w celach analitycznych i marketingowych, mają zastosowanie na wszystkich serwisach KCOD działających pod wspólną domeną główną i odnoszących się do niniejszej Polityki Cookies. Brak Twoich zgód na działania analityczne lub marketingowe oznacza, że nie będziemy stosować takich plików cookie na żadnej z tych stron.
Jak długo będziemy korzystać z plików cookie?
Twój wybór odnośnie zgód na cookies zapiszemy na okres 400 dni. Po upływie tego czasu ponownie spytamy Cię o zgody na zapisywanie plików cookie analitycznych i marketingowych. Jeśli dokonamy zmian w działaniu, ilości, właścicielstwie lub przeznaczeniu plików cookies analitycznych lub marketingowych, Twoje poprzednie zgody lub ich brak uznamy za nieaktualne i ponownie poprosimy Cię o odniesienie się do nich. Twoje zaktualizowane zgody uznamy za ważne przez kolejne 400 dni. Jeśli zmienią się pliki cookies techniczne, które musimy zapisywać, nie będziemy Cię o tym osobno informować ani przedłużać czasu udzielonych zgód, o ile zmiana nie wpłynie na sposób przetwarzania danych osobowych. Aktualną listę wszystkich plików cookies zawsze znajdziesz na tej stronie.
Wszystkie pliki cookies dzielimy także ze względu na czas na jaki są instalowane w przeglądarce użytkownika na:
- Pliki cookie sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Są to przede wszystkim pliki cookie techniczne;
- Pliki cookie stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?
Zawsze możesz zmienić ustawienia przeglądarki i odrzucać prośby o instalowanie ciasteczek. Zanim jednak zdecydujesz się zmienić ustawienia, zwróć uwagę, że ciasteczka służą Twojej wygodzie korzystania ze strony. Dzięki nim będziesz otrzymywać bardziej dopasowane reklamy. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to, jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce. W niektórych przypadkach strona może się w ogóle nie wyświetlić.
Co się stanie, jeśli nie zgodzisz się na korzystanie z plików cookie?
Jeśli nie zgodzisz się na korzystanie z plików cookie, to:
- Strona może działać mniej sprawnie lub niektóre funkcje mogą być niedostępne.
- Niektóre usługi mogą działać gorzej, np. personalizacja czy zapamiętywanie ustawień.
- Możesz nie otrzymywać spersonalizowanych reklam.
Jak wyłączyć/włączyć obsługę ciasteczek?
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookie w Twojej przeglądarce, w tym usunąć ciasteczka oraz zablokować możliwość ich ponownej instalacji.
W zależności od wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki, opcja usunięcia lub cofnięcia zgody na instalacje plików cookies może się różnić.
Odpowiedzialność:
KCOD odpowiada jedynie za treści własne zamieszczone na Stronie internetowej.
KCOD zobowiązuje się rzetelnie uaktualniać Stronę internetową. Na stronie internetowej mogą się znaleźć linki, odnośniki do adresów internetowych podmiotów niezwiązanych z witryną KCOD. Za ich treść odpowiada tylko i wyłącznie Administrator stron internetowych, do których są kierowane.
Zmiany w polityce prywatności i cookies
KCOD zastrzega sobie prawo do modyfikowania treści polityki prywatności, gdy okaże się to niezbędne do wdrożenia nowych przepisów prawa lub wytycznych organów nadzorujących przetwarzanie danych osobowych. Polityka prywatności i cookiesmoże również ulec zmianie w przypadku wytyczenia nowych trendów ochrony danych osobowych lub zmiany technologii lub w innych uzasadnionych przypadkach.